Tag - klantbeleving

Vestigingscondities, vestigingsklimaat en retail locaties.

7 min read

De (on)mogelijkheid van de ontwerpende onderzoeker

7 min read

Hoe kunnen bewegwijzering & kaarten wayfinding verbeteren?

11 min read

Hoe kunnen we wayfinding bevorderen met architectuur?

6 min read

Wat is wayfinding?

7 min read

Hoe vluchtige emoties de lange termijn klanttevredenheid beïnvloeden

9 min read

Help bezoekers de weg te vinden: draai kaarten in de kijkrichting

6 min read

Hoe trekken winkeliers klanten naar hun winkel?

8 min read

3 dingen die winkeliers van de Apple-store kunnen leren

7 min read

Hoe heilig is een huisstijl?

9 min read