Omgevingspsychologie kan geld besparen – een fietsenstalling als voorbeeld
“Wat levert dat nou op, het toepassen van omgevingspsychologie?” wordt mij wel eens gevraagd. Met opleveren wordt dan vaak geld bedoeld. Deze vraag is niet altijd even gemakkelijk te beantwoorden. Soms, echter, krijg je het antwoord op een presenteerblaadje aangeboden. Afgelopen week was ik weer op de Universiteit Twente (hierna UT), waar ik weer werd geconfronteerd met een goed voorbeeld van hoe omgevingspsychologie geld kan opleveren. Beter gezegd, besparen.
Hoe ontstaat de ‘geïmproviseerde’ fietsenstalling op het stationsplein in Enschede?
Omdat fietsers zo snel mogelijk hun doel willen halen. Ze hanteren daarbij de ‘verminderen van verschil methode’ waarbij iedere stap die je maakt je dichter bij je doel brengt. Een stap terug, ook al brengt dit je dichter bij je doel, voelt als vervelend en wordt daarom ook liever niet gedaan.