Is geluidsoverlast erger dan stankoverlast?

Onlangs zat ik in de trein en achter mij zaten twee jongeren die muziek afspeelden op hun mobiele telefoon. Het was geen stilte coupé en ze deden het niet heel hard, dus echt last had ik er niet van. Toch irriteerde het mij. Omdat ik die avond nog moest eten, had ik een maaltijdsalade gekocht om in de trein op te eten. Terwijl ik het bakje openmaak, vult de coupe zich met een – vind ik- heerlijke lucht van tonijn. Nu ben ik mij, door toedoen van wat vrienden, er bewust van dat niet iedereen even dol is op vis. Het zou dus goed kunnen dat er in de trein ook mensen zaten die mijn overheerlijke salade een minder smakelijk idee vonden. Wellicht waren het de jongeren. Je voelt hem waarschijnlijk al aankomen; waarom accepteren we geuroverlast wel, of zeggen we er niks van en waarom accepteren we geluidsoverlast niet en zeggen we hier dan ook wat van?

Bushalte helpt verzorgingstehuis met weglopende dementie patiënten

Patiënten met dementie hebben wel eens de neiging om te willen weglopen van het verzorgingstehuis. Voor zowel de dementerende ouderen als hun verzorgers een vervelende gebeurtenis. Hoe kun je dit oplossen met de fysieke omgeving? Dit verzorgingstehuis plaatste een bushalte voor de deur.

Hoe een wachtsysteem frustraties in de hand werkt

Klanten willen graag weten hoe lang het duurt voor ze geholpen worden. Ontwerp daarom een wachtsysteem dat de juiste feedback geeft aan klanten.