Nudge: traplopen vs. de lift nemen
In de meeste grote gebouwen verbruiken liften een groot deel van de energie. Als we er voor zorgen dat meer mensen de trap nemen in plaats van de lift kan een hoop energie bespaard worden en daarmee wordt het milieu een handje geholpen. Hoe kunnen we er voor zorgen dat mensen die meestal routinematig de lift nemen ineens met de trap gaan? In een onderzoek voor mijn master thesis heb ik gekeken of ik dat kon bereiken door groene voetstappen van de ingang naar de trap te laten lopen. Of de nudge gewerkt heeft lees je in deze blog.
Wat is nudging en hoe pakken we het aan?
Fruit dat op ooghoogte of bij de kassa wordt gelegd in supermarkten en kantines zodat mensen gezonder gaan eten, een tekening van een vlieg in het urinoir zodat mannen beter richten, en de standaardkeuze voor orgaandonorschap veranderen van nee, tenzij… naar ja, tenzij… zodat mensen eerder geneigd zijn orgaandonor te worden. Het zijn een paar van de bekendste voorbeelden van nudging. Maar wat is nudging precies? En hoe ontwerp je een effectieve nudge? In dit artikel leggen we uit wat nudging is. Ook laten we in 4 stappen zien hoe wij nudging projecten aanpakken en geven we voorbeelden van eerder bedachte nudges.
Waarom kosten verdwaalde bezoekers ziekenhuizen geld?
Voor een goede behandeling is het cruciaal dat een patiënt op de juiste tijd en op de juiste plaats in het ziekenhuis aanwezig is (en liefst zo ontspannen mogelijk). Als een patiënt te laat of niet aanwezig is op de afspraak, kost dit het ziekenhuis geld, tijd en soms fysieke middelen. Dit is voor het ziekenhuis een verspilling van kostbare en beperkte middelen. Bovendien betekent dit voor de patiënt een negatieve ervaring (vaak stress) en een vertraging van de behandeling. Eén oorzaak van te laat komen of het niet komen opdagen is dat patiënten de weg niet (goed) kunnen vinden in een ziekenhuis (Zimring, 1990 in Ulrich e.a., 2004).
Is lang zitten het nieuwe roken?
“Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat lang zitten de kans op vroegtijdig overlijden vergroot” (TNO, 2013). Dat is nogal wat. Zeker als je bedenkt dat we in Nederland goed zijn in zitten; achter ons bureau, in de auto of voor de TV. In deze blog vind je een overzicht van onderzoeken naar de relatie tussen langdurige zitten en gezondheid: wat zijn de gevolgen, hoe werkt het en wanneer zitten we veel?
Wat is een healing environment?
Een healing environment is een (fysieke) omgeving die zich er op richt om het welzijn van patiënten, familie en werknemers te bevorderen en hun stress te verminderen. We zien healing environments vooral terug in de zorg. Het doel hiervan is dat mensen hierdoor sneller genezen of, in ieder geval, dat de (fysieke) omgeving de situatie van ziek zijn niet vervelender maakt. Er is sterk bewijs dat (het zicht op) natuur en frisse lucht hier aan bijdraagt. Ook zijn er aanwijzingen dat stilte en natuurlijk daglicht hier aan bijdraagt, maar daar moet nog meer onderzoek naar gedaan worden.
Geen bewijs voor psychologische effecten van kleur op gezondheid
Voor het ontwerp van de inrichting van zorginstellingen is kleur vaak een belangrijk onderdeel. Er wordt verondersteld dat dit invloed heeft op de psychologie en daarmee het genezingsproces van mensen. Wetenschappelijk onderzoek laat echter zien dat veel van de ‘kennis’ over het gebruik van kleur in zorgomgevingen komt van richtlijnen die gebaseerd zijn op vooringenomen (‘biased’) observaties en pseudowetenschappelijke aannamen.
Helpen planten op kantoor ons te ontspannen?
Natuur helpt ons ontspannen en herstellen van stress. Voor bedrijven is dit interessant omdat op de werkvloer vaak stressvolle situaties ontstaan. Door werknemers hiervan te laten herstellen, voorkomen ze ziekteverzuim. Hoewel er nog niet veel onderzoek naar het effect van natuur op kantoor op werknemers is gedaan, lijkt het dat natuur een belangrijk middel is om mensen te laten herstellen van stress.